💻Se você é assinante do Dietbox e deseja disponibilizar sua agenda para que pacientes antigos e novos possam marcar uma consulta com você de forma totalmente online, veio ao local certo!
Para liberar sua agenda você precisa seguir alguns passos dentro do sistema:
1. Cadastrar/atualizar seus locais de atendimento;
2. Configurar sua agenda para disponibilizar horários;
3. Criar/atualizar o Site Profissional;
4. Conferir em 'Meu perfil' se você aceitou aparecer na busca por nutricionistas do Dietbox.
Entre no Dietbox > Menu geral à esquerda > Agendamento online:
Na tela do agendamento online centralizamos tudo o que você precisa fazer para começar a aproveitar essa nova funcionalidade e receber agendamentos de forma fácil e totalmente online!
PASSO 1: Comece adicionando seus locais de atendimento
Você pode adicionar também o 'local' Videoconferência, para oferecer a opção à seus pacientes de agendarem uma consulta online (não-presencial):
PASSO 2: Configure a agenda para cada local de atendimento
Depois que os locais de atendimento estiverem cadastrados, é hora de definir os horários que você vai disponibilizar para cada um deles em 'Agenda', clicando no ícone de edição :
Ao clicar no ícone de edição circulado acima, essa tela de configuração de horários se abrirá:
Primeiramente ative o agendamento online de consulta.
Depois configure a partir de quando a agenda estará liberada para agendamentos e por quanto tempo estará disponível para o público. Essas configurações servem para que o paciente não consiga agendar uma consulta no mesmo dia em que você está cadastrando aquele horário, ou para daqui muitos meses, por exemplo. Assim você consegue ir mantendo um controle sobre as consultas que serão agendadas de forma online.
Exemplo:
Se no dia 13/07/2020 o nutri configurar da seguinte forma"Liberado a partir de: 48 horas" e "Agenda disponível por: 1 mês"
Então os pacientes poderão ver horários disponíveis e marcar consultas de 15/07 (48 horas depois) até 15/08 (1 mês depois), e no dia seguinte poderão marcar de 16/07 até 16/08 e assim por diante...
Depois, clique em 'Adicionar horário' ao lado do dia da semana na qual você irá atender naquele local:
Você pode escolher o seu horário de atendimento, podendo configurar mais de um período por dia, para fazer o intervalo de almoço, por exemplo:
Depois de configurar os horários, é hora de definir os serviços prestados e os valores:
E pronto, já pode salvar e configurar os horários do seu outro local de atendimento (se possuir) ou mesmo do seu 'local' Videoconferência :)
Passo 3: Ter o seu Site Profissional do Dietbox publicado e atualizado!
Crie um site e o mantenha sempre atualizado, para que os futuros pacientes possam conhecer você melhor e ver as opiniões sobre o seu atendimento! O paciente também poderá agendar uma consulta com você direto pelo site.
Passo 4: Liberar para que sua informação apareça na Busca por Nutricionistas do Dietbox
Entre no menu que fica no canto superior direito da tela > Meu Perfil.
Na tela 'Meu Perfil' essa opção deve estar desmarcada conforme o exemplo:
E pronto! Agora você já pode receber agendamentos de pacientes antigos e novos através do Dietbox :)
Quando um paciente agendar uma consulta, você conseguirá ver nas Notificações:
Ao clicar no agendamento pendente, você poderá Confirmar ou Rejeitar:
✅ Se você confirmar, o paciente vai receber um e-mail avisando. E então basta ele comparecer na consulta no dia e hora combinados (o endereço do seu local de atendimento estará no e-mail de confirmação)! E se for por Videoconferência, basta estar online no dia e hora combinados :)
❌ Se você rejeitar a solicitação, o paciente irá receber um aviso também por e-mail, com a opção de escolher outro horário.
Quer ver como funciona para o paciente agendar? Clique aqui: https://dietboxhelp.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360045622292
Qualquer dúvida, envie e-mail para suporte@dietbox.me e ficaremos felizes em ajudar :)
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