Como funciona a videoconferência do Dietbox para os pacientes?
O paciente vai agendar a consulta online com seu nutri através do Chat do Dietbox, ou por outro meio de contato (telefone, e-mail, etc.) e então no dia e hora combinados, deverá ficar online no app para pacientes OU na Área do Paciente (site) e entrar na sala da Videoconferência.
É essencial tanto no celular quanto no computador (navegador) liberar a permissão para o Dietbox ter acesso à câmera e microfone, caso contrário a chamada não será iniciada!
E pronto! Quando ambos estiverem online e na sala da videoconferência, é só iniciar a consulta online :)
- App: O paciente precisa atualizar o app para a versão mais recente! Ele pode fazer isso buscando pelo aplicativo do Dietbox na App Store/Play Store e verificando se há atualização disponível.
- Login da Área do Paciente do Dietbox: https://dietbox.me/pt-BR/Paciente/Account/Login
Atenção: Não esqueça de permitir o acesso ao seu microfone e câmera! Depois de liberar todas as permissões para o Dietbox no seu navegador, é necessário recarregar/atualizar a página.
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