Aplicativo do paciente só carrega, "fica carregando"

Isso pode acontecer por diversos motivos. A forma mais fácil de resolver é se o paciente desinstalar o app e instalar novamente. 

Um dos motivos mais comuns para que isso aconteça (seja na hora do login ou quando o paciente preenche algo no aplicativo), é a falta de internet do aparelho celular do paciente. Para que os dados do paciente cheguem até você profissional o app precisa sincronizar, e essa mensagem de "Aguarde" acontece quando não é possível realizar a sincronização. 

Seja qual for o motivo, sempre sugerimos que você peça para que o paciente desinstale o app e instale novamente.